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2020年7月21日，南鴻裝飾第二季度分公司經(jīng)理會議暨半年度總結(jié)會于開元名都大酒店順利召開。本次會議內(nèi)容主要圍繞上一季度取得的成績、各項(xiàng)工作內(nèi)容的總結(jié)以及對PK賽中獲勝部門進(jìn)行嘉獎(jiǎng)?wù)归_。同時(shí)落實(shí)目標(biāo)計(jì)劃，為第三季度的工作開展做準(zhǔn)備。

董事長祝旭慷首先做開幕致辭。講話中他透露，2020年上半年度總產(chǎn)值和總客單數(shù)較上年度分別上升了35%和47%，獲得了大幅增長，發(fā)展態(tài)勢良好，并對過去半年公司所取得的成績做了肯定。

祝董認(rèn)為，在疫情中后期公司業(yè)務(wù)能夠很快恢復(fù)，雖然得益于行業(yè)積極向好的發(fā)展態(tài)勢，但更重要的是離不開大家的共同努力。

2020年下半場開局，我們不僅要充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，還需要保持競爭力。這就對我們提出了更多新要求，不僅要將業(yè)務(wù)往多樣性方面發(fā)展，還需要從供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)打造方面發(fā)力，走在行業(yè)前列，引入智能家裝體系，提高自身議價(jià)能力；同時(shí)繼續(xù)發(fā)揮南鴻優(yōu)勢，將客戶滿意度前置，爭取經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙豐收。

寧波地區(qū)總經(jīng)理鮑世利也就二季度寧波市場的情況作了一定分析和經(jīng)驗(yàn)分享，他認(rèn)為工地品質(zhì)是家裝公司立足的根本，因此需要不斷提升工藝水平，也需要就工藝節(jié)點(diǎn)對客戶進(jìn)行教育輸出，獲得客戶認(rèn)同也是做好口碑的關(guān)鍵。

杭州地區(qū)總經(jīng)理李惠華則就公司的重點(diǎn)工作進(jìn)行了論述。第一，具體工作要以數(shù)據(jù)和結(jié)果為導(dǎo)向，遵循公司產(chǎn)品規(guī)則，深入對老客戶群體的維護(hù)和挖掘，做好管理和日常工作。

第二，總部大樓重新定位。隨著新的產(chǎn)品展廳的問世，代表著公司在產(chǎn)品，文化和軟裝方面又有了新的輸出方式，在格調(diào)以及定位上更為年輕化，對提升公司整體形象有很大助益。下季度我們要依舊將中高端用戶以及改善型用戶為主要抓手，在增強(qiáng)客戶粘性上狠下功夫，以實(shí)現(xiàn)公司跨越式發(fā)展。

經(jīng)過二季度的努力，各分公司經(jīng)理也各顯神通，PK賽中盡顯風(fēng)采。讓我們一起共同見證榮耀時(shí)刻，分享嘉獎(jiǎng)榮光。

會上，各分公司經(jīng)理也分享了上季度自身的工作心得和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，共同交流，汲取養(yǎng)分。

總結(jié)中，用戶粘性成為各分公司經(jīng)理口中的高頻詞。他們分別從自身工作出發(fā)，從業(yè)務(wù)流程，員工管理，客戶管理，客戶維護(hù)，大到項(xiàng)目跟進(jìn)，小到工作細(xì)節(jié)，工作目標(biāo)拆分，都一一詳述，毫無保留，讓與會的所有人都受益匪淺。

紅利在褪去，潮水在褪去，我們唯有腳踏實(shí)地，把握新機(jī)遇，開啟新征程，乘勢而為，一起努力，才能找到航向，去征服大海和星辰。