為加強(qiáng)員工之間的溝通和交流，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力，公司于2024年11月13日在余杭區(qū)徑山書院舉行為期一天的新員工團(tuán)建培訓(xùn)。公司高層以及分公司經(jīng)理代表、設(shè)計(jì)師代表悉數(shù)到場(chǎng)，共同幫助新員工快速融入企業(yè)。
會(huì)議在董事長(zhǎng)祝旭慷先生的開幕辭中正式拉開帷幕。他首先闡述了公司成立至今的發(fā)展歷程，講述了公司經(jīng)歷的四次重大轉(zhuǎn)折和升級(jí)，而正是在這一次次的挑戰(zhàn)中，才確定了南鴻發(fā)展最重要的核心理念：不求盲目擴(kuò)大規(guī)模，但求做好服務(wù)與品質(zhì)，始終以客戶滿意度為第一原則。正是因?yàn)槟哮櫲藭r(shí)刻謹(jǐn)記這一核心理念，才有了今天的南鴻裝飾。
祝董最后總結(jié)道：南鴻的整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中始終貫穿的是雙贏的理念，始終擺正服務(wù)心態(tài)，讓客戶覺得跟南鴻合作雙方共同獲益，才成就了南鴻的今日的輝煌，發(fā)展越來越好。南鴻創(chuàng)始人陳玲女士的發(fā)言，則聚焦于南鴻的核心要素——南鴻十字箴言：正直，謙遜，樂觀，寬容，堅(jiān)持。唯有修煉內(nèi)在品德，才能外化成卓越工藝，而共同的價(jià)值追求則是南鴻裝飾穩(wěn)步前行的動(dòng)力源泉。
杭州區(qū)總經(jīng)理李惠華則深入闡述了做裝修交朋友的含義，著重表達(dá)了對(duì)客戶滿意的高度重視。他重申了客戶滿意對(duì)公司至關(guān)重要的地位。李總表示，家裝的特性就是低頻高值，只有把客戶當(dāng)做朋友，讓客戶產(chǎn)生被支持、被理解、被認(rèn)可、被共情、被感動(dòng)的感受，深入了解并滿足客戶的真實(shí)需求，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
會(huì)議期間，總經(jīng)辦代表、分公司經(jīng)理代表、設(shè)計(jì)師代表分享了各自在私域運(yùn)營(yíng)、團(tuán)隊(duì)管理、服務(wù)客戶等方面的經(jīng)驗(yàn)與心得。這些實(shí)戰(zhàn)案例不僅豐富了與會(huì)者的視野，更為南鴻裝飾的發(fā)展增添了新的活力。通過面對(duì)面的交流與探討，新員工們受到啟發(fā)，共同進(jìn)步，為更快的融入南鴻工作做好了準(zhǔn)備。
一系列精心設(shè)計(jì)的游戲環(huán)節(jié)更是將現(xiàn)場(chǎng)氣氛推向了高潮。“五人跳繩”游戲中，大家展現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性；“猜紙牌”則讓大家在思考中增進(jìn)了友誼；“鼓上擊球”、“60秒作戰(zhàn)”等游戲更是將現(xiàn)場(chǎng)氣氛推向了高潮。通過這些游戲，職工們不僅放松了身心，還更加深入地了解了彼此，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)之間的默契與信任。
此次團(tuán)建活動(dòng)，既是一場(chǎng)心靈與智慧的交融，也是一次企業(yè)文化與個(gè)人情懷的深度對(duì)話。以此為契機(jī)，南鴻裝飾的新人們不僅學(xué)會(huì)了如何更好地協(xié)同作戰(zhàn)，以達(dá)到共同目標(biāo)，也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力，使得每一位成員都能夠在接下來的工作中更從容的展開工作，共同創(chuàng)造南鴻裝飾的美好未來。
